Política de Cookies | SP Pets
Privacidade e transparência

Política de Cookies

Entenda como utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para manter o site seguro, medir campanhas e oferecer uma navegação mais prática e personalizada.

Última atualização: 16 de julho de 2026
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Introdução

Esta Política de Cookies explica como a SP Pets, marca pertencente ao Grupo One Seguros, inscrito no CNPJ sob o nº 31.861.109/0001-47, utiliza cookies e tecnologias semelhantes durante a navegação no site sppets.com.br.

O objetivo é informar de maneira clara quais tecnologias podem ser utilizadas, para quais finalidades e como o visitante pode controlar suas preferências.

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O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador ou dispositivo quando uma pessoa acessa um site. Eles podem permitir funções essenciais, lembrar escolhas, proteger formulários, entender como as páginas são utilizadas e melhorar a experiência de navegação.

Alguns cookies são necessários para o funcionamento básico do site. Outros somente devem ser utilizados conforme a escolha do visitante, quando essa autorização for exigida.

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Como utilizamos cookies

Cookies e tecnologias semelhantes poderão ser utilizados para:

  • Manter páginas, menus, formulários e recursos funcionando corretamente.
  • Proteger o site contra acessos indevidos, fraudes, spam e atividades suspeitas.
  • Lembrar preferências escolhidas durante a navegação.
  • Compreender quais páginas e conteúdos recebem mais acessos.
  • Identificar erros, lentidão e pontos que podem ser melhorados.
  • Medir formulários, cliques, ligações, mensagens e outras conversões.
  • Medir campanhas realizadas no Google, Meta e outras plataformas.
  • Exibir recursos externos, como mapas, vídeos, redes sociais e atendimento.
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Categorias de cookies

Cookies necessários

Sempre ativos

Permitem funções essenciais, como carregamento das páginas, segurança, funcionamento de formulários e registro da escolha feita no aviso de cookies.

Cookies analíticos

Opcionais

Ajudam a compreender páginas visitadas, tempo de navegação, origem do acesso, dispositivo utilizado e possíveis erros, conforme a ferramenta instalada.

Cookies de funcionalidade

Opcionais

Podem lembrar preferências, facilitar o preenchimento de campos e permitir recursos adicionais que tornam a navegação e o atendimento mais práticos.

Cookies de publicidade

Opcionais

Podem ajudar a medir anúncios, identificar conversões, limitar repetições e criar públicos para campanhas, conforme as configurações e permissões aplicáveis.

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Google Ads, Meta Ads e análise de campanhas

O site poderá utilizar ferramentas como Google Analytics, Google Ads, Meta Ads, Meta Pixel e tecnologias semelhantes para analisar acessos e medir o desempenho de campanhas.

Medição de conversões

Ajuda a identificar se um formulário, contato ou outra ação ocorreu após um anúncio.

Remarketing

Quando autorizado, pode ajudar a apresentar anúncios relacionados ao interesse demonstrado.

Origem do acesso

Permite entender qual campanha, anúncio ou canal direcionou o visitante ao site.

Melhoria de campanhas

Ajuda a avaliar resultados e reduzir investimentos em anúncios pouco eficientes.

Dependendo da ferramenta e das configurações adotadas, poderão ser registrados dados como endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas, horários, cliques, eventos e parâmetros de campanha. Essas plataformas também tratam informações de acordo com suas próprias políticas.

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Cookies e serviços de terceiros

Algumas funcionalidades do site podem ser fornecidas por empresas externas. Ao utilizar esses recursos, os respectivos fornecedores poderão instalar cookies ou tratar dados conforme suas próprias políticas de privacidade e cookies.

Google

Analytics, Ads, mapas, reCAPTCHA, fontes e outros recursos, quando instalados.

Meta

Pixel, anúncios, Facebook, Instagram e medição de campanhas, quando utilizados.

WhatsApp

Links e botões de atendimento podem direcionar o visitante para ambiente externo.

Hospedagem e segurança

Fornecedores técnicos podem utilizar registros essenciais para proteger e operar o site.

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Consentimento e escolha

O site poderá apresentar um aviso permitindo aceitar, recusar ou configurar cookies opcionais. A escolha pode ser registrada no navegador para que o site reconheça a preferência selecionada.

Cookies estritamente necessários podem permanecer ativos porque permitem o funcionamento básico, a segurança, a prevenção de fraudes e o próprio registro da preferência sobre cookies.

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Como gerenciar cookies no navegador

O visitante também pode apagar, bloquear ou limitar cookies diretamente nas configurações do navegador. O caminho pode variar conforme o navegador e o dispositivo utilizado.

O bloqueio de cookies necessários pode afetar o carregamento das páginas, a segurança, o envio de formulários, o funcionamento de botões ou outras funcionalidades do site.

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Prazo de duração dos cookies

Cookies de sessão normalmente são excluídos quando o navegador é fechado. Cookies persistentes permanecem pelo período definido por cada ferramenta ou até serem apagados pelo visitante.

O prazo pode variar conforme a finalidade, o fornecedor e as configurações adotadas. A SP Pets procura limitar o uso ao período necessário para as finalidades informadas.

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Atualizações desta política

Esta Política de Cookies poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nas ferramentas, nos fornecedores ou nas regras aplicáveis. A data da versão mais recente estará indicada no início desta página.

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Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre o uso de dados pessoais, entre em contato com a SP Pets pelos canais abaixo.

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CNPJ: 31.861.109/0001-47